se retiro el botón de fecha respuesta,
el botón de cerrado se dejo aún visibile, pero cuando se resuelve el ticket, tambien cierra el ticket,
cambiar color de hecho a verde,
cambiar el botón de cancelar a rojo,
cambiar el nombre vista previa por vista usuario,
siguiente etapa cambiar al lado de asginar a mi,
eliminar el aparatdo que dice cliente respondio,
mover fecha de creación a vista principal de agente,
Asignar compras según la región si el equipo requiere configuración,
Botón para realizar la asignación de un ticket a un usuario
agregar en el apartado de erp el campo de 'sistema' para que lo agregen al levantar un ticket de erp,
