Arturo Jasso Origel / helpdesk

se corrigio el error de ticket sin evaluar, en el que te muestra atraves de una alerta los ticket que se encuentran sin evaluar, y posterior al evaluarlos se evaluan todos los que están sin evaluar, se corrgio un error de que creaba un adjunto sin información al momento de crear un ticket, se corrigio el z-index delos header ya que chocaba con los menu de arriba, y se agrego una restricción para que no llegue el correo de ticket creado a los usuarios de soporte, pero si quedo habilitado para el resto de los equipos y se cambio la verificación de tamaño por un row y un col-12 para que se mantenga un diseño responsivo

se retiro la restricción de tickets sin valorar, y se agrego la restricción de la creación de adjuntos vacios

se agregaron correcciones en la asinacón de correo al conactgito,se retiro el código que se encargaba de verificar los tickets sin valorar y se agrego otro en python como en el javascript,  se agrego el campo de descripción de solución en las vistas del ticket, se corrigieron unos detalles en las vistas de la mesa de ayuda, además que se retiro la restricción del 911

cambio en la vista de portal, se agrego nuevo codigo para evitar que de error al actualizar los datos en la vista

agregaron cambios para que solo muestre en vista lista cuando se selecciona en los stages, y en el apartado de todos me muestra todos en vista kanban y se agrego modificación en el el dashbaord donde se agregan el apartado de todos

se comentaron respuesta de ticket sin evaluar, se agrego un cambio en la vista formulario en helpdesk_ticket se agrego un metodo al ticket_dashboard donde se muestren todos los tickets, adem, se agregaron nuevos campos como el de descripción de solución y además se agregó un campo de verficación de cambio de usuarios en helpdesk_ticket adempas de los permisos, dentro de backend se agrego una manera de agregar le header de manera fija

ajuste en el ticket dashboard para filtrado de ticket de usuarios que tengan permiso de admin, y corrección en el permiso de team_id

se corrigieron las vistas dentro del portal, ya que ocasionaba un error al momento de intentar ver un ticket, se agregó verificación en los radio button para evitar que estuvieran vacios, se realizo la misma verificación del contacto vacio

se agregó a la creación de usuarios la verificación del contacto, para evitar que salgan contactos repetidos y sin usuario

se agrego archivo para quitarle la restricción que los tipos de usuario solo se puedan ver cuando se enucnetra en modo debug

se agrego apartado para ocultar el log as superuser, y se puso invisbleel campo en res users de acceso al portal el cual no se estaba haciendo uso

cambio en los permisos, se cambiaron los metodos, para poder cambiar la manera en la que e muestran los registros en la tabla y en el conteo, se agregaron campos de empresa,y erp user y 911 user, se eliminaron los logger y se agregaron campos a las vistas

se agregaron 2 parametros extras para el apartado ti 911 y se agregaron las sucursales de nacional, corporativo gdl, corporativo culiacan, además de un ajuste en la vista de las tarjetas

se cambiaron vistas de soporte y erp, se retiraron valores de agrupación y se dejo por default el estado, del ticket, se agregaron funciones de reporte y se retiro el campo de tipo ticket y se agregó el valor de categoría

cambios y adecuaciones para la implemantación condiferentes modulos como de mantenimiento y futuro rh